• Home
• Over ESZENZ
  • esZenz in het kort
  • Wie is Esther Snijders
  • Samenwerken met esZenz
  • esZenz en de samenleving
• Wat biedt ESZENZ
  • Portfolio overzicht
  • Marketing services
• Nieuws
• Contact
  • Contact gegevens
  • Routebeschrijving
  • Contact formulier

Marketing services

Met eszenz wil ik ondernemers, ongeacht de branche of grootte, helpen met hun marketing denken en doen:

Marketing denken:

Marketing denken start altijd met een grondige en eerlijke zelf-analyse van uw bedrijf. De uitkomsten van deze analyse leggen we naast uw doelstellingen en de capaciteiten van uw organisatie in termen van talent en kapitaal. Op basis hiervan komen we met u tot een uitdagende, maar realistische en implementeerbare aanbeveling die past bij uw organisatie en uw ambities.

Strategisch management: In lijn met mijn focus op customer experience management kan ik voor u in kaart brengen welke klanten u geld kosten en welke u geld opleveren. Naast de klantanalyse kijk ik ook wie uw concurrenten zijn en waarom klanten kiezen voor uw concurrent en niet voor uw product dan wel merk. Andere strategische vragen die ik voor u kan beantwoorden: Hoe staat uw merk ervoor in de beleving van de klant en hoe kunt u er voor zorgen dat elke klantervaring uw merkbelofte verder versterkt? Hoe kunt u zich blijvend positief onderscheiden in de markt?

Portfolio management: Uw product of dienst maakt uw merkbelofte tastbaar en onderschrijft uw onderscheidend vermogen. Topkwaliteit alleen is niet langer een basis voor een sterke marktpositie, het is slechts een minimale vereiste. Wat wordt uw volgende product? Hoe toekomstbestendig is uw aanbod? Met welke propositie gaat u uw doelstellingen waarmaken en hoe kunnen de bekende marketing P's u hierbij helpen? esZenz helpt u bij het nemen van cruciale beslissingen inzake uw productportfolio. Samen kijken we naar uw huidige aanbod, de wensen en eisen in de markt en de mogelijkheden voor uw bedrijf in overeenstemming met uw merk, ambities en competenties. Op basis van deze analyse, ontvangt u van mij een aantal duurzame adviezen ten aanzien van herstructurering van uw portfolio.

Channel management: Welke distributiekanalen passen het best bij uw propositie en hoe optimaliseert u uw positie binnen deze kanalen? Hoe voorkomt u prijserosie?

Proces management: Een goed georganiseerd marketingproces draagt bij aan lagere kosten, minder fouten, versnelde marktintroductie, effectievere uitvoering en vooral meer tevreden klanten. En tevreden klanten zijn uw meest kostbare bezit!

Marketing doen:

het implementeren van mijn aanbevelingen die voort zijn gekomen uit een voorafgaand "denk"-project. Dit kan als adviseur of coach binnen uw marketing team of als enige uitvoerende. Hier gaat het ook om die overige marketingtaken die u zelf niet kunt of wilt uitvoeren, bijvoorbeeld omdat uw bedrijf de vaktechnische expertise mist, of gewoon omdat u tijdelijk een extra paar handen tekort komt om operationele zaken voor u te regelen. Dergelijke projecten liggen vaak op het vlak van:

• Continuiteit: zwangerschapsverlof, sabbaticals, langdurig ziekteverlof kunnen uw plannen aardig op scherp stellen;
• Capaciteit: u heeft niet de mankracht om uw groeiambities te ondersteunen met uw eigen mensen;
• Projectmanagement: Er staat een grote product- dan wel merk introductie op stapel en u heeft een ervaren manager nodig om dit te leiden;
• Strategie: Uw marktaandeel staat onder druk en de merk- en/of productpositionering moet worden herzien;
• Flexibiliteit: U mag niemand meer aannemen, maar u heeft toch echt die extra kennis en kunde nodig;
• Verander Management: Er is een vernieuwende, externe blik nodig om uw organisatie van richting te laten te veranderen of in beweging te krijgen.